Многоуровневый маркетинг — системы сбыта в замкнутытых и незамкнутых системах

Многоуровневый маркетинг — это нелинейная система, где концепция предусматривает возможность создавать собственную сбытовую группу вне штата компании. Визуально такая система напоминает многоярусную иерархическую структуру. Каждый участник в этой многоярусной иерархии занимает не только определенный уровень, но и конкретное место на этом уровне, что закреплено четкими правилами. В таких системах основной задачей дистрибьютора является строительство подобия той организации, в которую он пришел. Осуществляется это привлечением в систему (в свою компанию) помощников, которые тоже должны дублировать производственное поведение пригласившего их дистрибьютора (информационного спонсора).

Привлечение внештатных помощников стало возможным благодаря большим переменам, внесенным в модель построения сбыта организации, которая строится в горизонтальной и в вертикальной плоскости. Создавая свою группу помощников, у каждого есть возможность получать вознаграждение как за персональный объем и за объем  привлеченных людей (иногда независимо от глубины вертикальной и горизонтальной организации). В такого рода моделях можно учитывать интересы всех участников, так как в созданных дистрибьюторами мини-системах происходит капитализация произведенных личных и групповых объемов по определенным моделям. Согласно этим же моделям начисляются комиссионные. Это так называемые многоуровневые системы сбыта.

Многоуровневая система сбыта служит информационным каналом распределения инновационных и особенных товаров/услуг. Инструментом осуществления поставленных задач является дистрибьютор, который совершает торговые операции по принципу «от человека к человеку». Назначение многоуровневых систем сбыта видится в возможности ускоренного ввода нового товара на рынок.

С точки зрения разработчиков системы для MLM компаний, основной смысл идеи заключался в том, чтобы возложить менеджерские функции на весь потребительский рынок и задействовать его в развитии производителя. Отдел сбыта MLM-компании это ее потребительский рынок, он по масштабам не идет ни в какое сравнение с отделом сбыта самой перспективной традиционной компании. Этот потребительский рынок в MLM наделен всеми функциями наемного менеджера, но не является им и больше похож на внештатного работника со своими правами и обязанностями, которые в корне отличаются от прав и обязанностей в наемном труде. Такой неофициальный отдел сбыта в MLM-компании способен производить объемы, возрастающие в геометрической прогрессии.

По-другому можно сказать, что разработчики создали систему взаимодополняющих стимулов. С помощью этой системы строится двухсторонняя финансовая деятельность по созданию возможности наилучших условий потребления за счет оптовых скидок, достигаемых при больших объемах закупок потребительских товаров. В результате оптовых скидок образуется оптовый выигрыш, который возвращается потребителям. Схема возврата называется — компенсационным планом. При распределении компенсаций учитывается как личная активность потребителя, так и та роль, которую данный потребитель сыграл в расширении потребительской сети компании.

Принято считать, что есть две системы, которые используют многоярусный принцип в построении потребительского рынка. Это замкнутые и незамкнутые системы.

Незамкнутая система та, в которой субъектами являются: компания  — владелец маркетинг-плана и основная сторона договора, дистрибьюторы  — стороны договора и потребители  — неучастники системы. Предполагается, что в подобного рода системе большая часть товаров/услуг должна быть реализована конечному потребителю, который не связан соглашением с субъектом (компанией). По-другому можно сказать, что незамкнутые системы используют движение товаров как внутри системы, так и за ее пределами. Вид такой системы принимают на вооружение подавляющее большинство MLM-компаний, так как подобное построение потребительской базы в большей степени отвечает требованиям многих национальных антипирамидальных законодательств.

Замкнутая система  — та, в которой субъектами являются компания  — владелец маркетинг-плана и основная сторона договора, и дистрибьюторы — стороны договора. Такие системы носят закрытый характер. Очень часто замкнутые системы используются всякого рода потребительскими обществами, кооперативами, союзами, клубами, фондами, благотворительными обществами. В замкнутых системах движение продуктов компании происходит только внутри сформированной сети потребителей, где товар не выходит за рамки этой системы и его потребляют только участники, связанные обязательствами с компанией и между собой. Следовательно, в систему (контракт/соглашение) и только потом продукт.

Если система стремится продать себя как можно большему количеству людей, то любой ее продукт становится вторичен по отношению к основной задаче, т. е. продукт играет второстепенную роль, а в некоторых системах он вообще не имеет значения. Доказательство этому ряд компаний, которые испытывали многомесячный товарный голод, но при этом компания в нормальном темпе разживалась людскими ресурсами, продавая только вход в систему. В таких системах роль продукта сводится к тому, что он служит украшением (в лучшем случае дополнением) к основному набору предложений. Другими словами, в MLM-системах больше принято продавать возможность, чем товар.

Подобные системы продают только самих себя и ничего больше, что в этом случае покупателями продукта являются сами продавцы, а не покупатели. В таких MLM-компаниях практически нет покупателей, но есть миллионы покупающих и потребляющих участников. В этих системах реализован уникальный принцип, из которого получается, что система, продавая возможность (саму себя), наращивает свое тело, которое гарантированно потребляет свой собственный товар.

В этом смысле замкнутые системы больше подходят под данное описание. Согласно законодательству многих стран, система является незаконной товарной пирамидой, если ее деятельность направлена не столько на реализацию продукции конечному потребителю, сколько на рекрутирование в систему новых участников. Параллельно с этим деятельность дистрибьютора в замкнутых системах вряд ли можно назвать предпринимательством с юридической точки зрения.